Arkain 개인정보처리방침

본 정책은 회사가 사용자 데이터를 투명하고 안전하게 보호하기 위해 디스코드 봇 및 대시보드 시스템 전반에서 수집, 처리, 보관, 파기하는 기준을 설명합니다.

1. 수집하는 개인정보

회사는 다음 정보를 수집할 수 있습니다.

• 디스코드 계정 정보 (ID 등)
• 판매자 계좌 정보
• 입금 문자 정보 (송금인명, 은행명, 금액, 시간)
• 접속 로그, IP, 기기 정보
• 본인인증 정보 (CI/DI 등, 인증 수단 이용 시)

2. 수집 목적

• 판매자 신원 확인
• 입금 확인 자동화
• 사기 방지 및 중복 계정 방지
• 서비스 운영 및 법적 의무 이행

3. 보관 기간

• 계정 정보: 탈퇴 후 1년
• 입금 관련 데이터: 3년
• 로그 정보: 6개월
• CI/DI 정보: 회원 식별 목적 범위 내 보관 후 파기

법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

4. 제3자 제공 및 위탁

회사는 다음과 같은 업체에 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.

• 클라우드 서비스 제공자
• 본인인증 서비스 제공자
• 문자 인식 관련 서비스

회사는 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다.

5. 이용자의 권리

이용자는 다음을 요청할 수 있습니다.

• 개인정보 열람
• 정정 또는 삭제
• 처리 정지 요청

요청은 공식 이메일을 통해 접수되며, 30일 이내 처리됩니다.

6. 보호 조치

• 전송 구간 암호화
• 접근 통제
• 최소 수집 원칙
• 내부 접근 권한 관리